未來5年,施工企業(yè)要想不被淘汰,靠這3個維度和2項工作
作者:廣聯(lián)達科技股份有限公司副總裁 王鵬翊
施工企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是現(xiàn)下特別熱門的話題,但對于施工企業(yè)來說仍然存在很多的疑問,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是不是必須那么著急?轉(zhuǎn)型究竟轉(zhuǎn)的是什么?如何做才能轉(zhuǎn)成數(shù)字化?本文針對這些疑問,為大家分享一些廣聯(lián)達的思考,并主要闡述數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個維度和兩項工作。
一、行業(yè)形勢呼喚數(shù)字化轉(zhuǎn)型
習(xí)近平總書記將中國建造與中國制造、中國創(chuàng)造并列提出,強調(diào)三者共同發(fā)力改變著中國的面貌。兩次數(shù)字中國大會在福州召開已經(jīng)說明國家對于數(shù)字化發(fā)展的重視。據(jù)統(tǒng)計,到2018年底,我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達到了31萬億元,占GDP的三分之一。中國1000強的企業(yè)里面有50%已經(jīng)把數(shù)字化作為面向未來的關(guān)鍵策略,IDC預(yù)測未來有65%的企業(yè)都是基于信息和數(shù)字的公司。國家的重視與可觀的經(jīng)濟數(shù)據(jù)共同代表一個趨勢,數(shù)字化已經(jīng)成為行業(yè)的主流認知。
(一)兩種主要矛盾驅(qū)動建筑行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
首先是行業(yè)需求和標(biāo)準(zhǔn)的升級驅(qū)動行業(yè)轉(zhuǎn)型。國家提倡綠色建筑、智能建筑,每單位GDP能耗要下降15%,碳排放量減少18%,F(xiàn)實是現(xiàn)在建筑品質(zhì)并不樂觀,據(jù)調(diào)研國內(nèi)現(xiàn)在建筑物壽命只有30年,每年拆除新建比為40%,建筑行業(yè)占社會能耗的50%,這些會成為制約行業(yè)發(fā)展的障礙,也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動力。
其次是勞動力緊缺將倒逼行業(yè)升級。目前勞務(wù)工人存在兩個50%,第一老齡工人占比已達到50%,也就是45歲以上的工人已經(jīng)占到建筑工人的50%;第二預(yù)計人力成本未來將占總成本的50%,10年前人力成本占比僅為建造成本16%,今天占比約為30%,十年之后人力成本預(yù)計會和發(fā)達國家持平,占到50%。中國進入老齡社會,未來建筑行業(yè)的勞動力缺口必然會增大。
可以參考已經(jīng)進入超老齡社會的日本,目前建筑工人平均年齡已經(jīng)到50歲,整個行業(yè)建筑工人的缺口大概100萬,日本政府已經(jīng)有引進近30萬工人的計劃。為了解決勞動力緊缺問題,日本啟動I-CONSTRUCT計劃,使用BIM、物聯(lián)網(wǎng)、裝配式、機器人等技術(shù)來提升勞動生產(chǎn)力。
日本的現(xiàn)狀就是五年、十年之后的中國。屆時能提升勞動力的技術(shù),比如裝配式、BIM等技術(shù),將會得到快速的發(fā)展。
(二)數(shù)字技術(shù)是打開行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要手段
在建筑業(yè)的發(fā)展過程中,有三種驅(qū)動模式:第一個是資源驅(qū)動,第二是管理驅(qū)動,第三是技術(shù)驅(qū)動。今天施工企業(yè)主要是資源驅(qū)動,而技術(shù)上真正的投資只占10%。
轉(zhuǎn)型升級模式選擇
在麥肯錫研究院生產(chǎn)力提升因素的分析中,技術(shù)是最主要驅(qū)動,占據(jù)25%。總的來說在建筑行業(yè)企業(yè)發(fā)展驅(qū)動要素中,技術(shù)是最被低估也最有潛力的因素,數(shù)字技術(shù)則是重中之重。單點建造技術(shù)可能只帶來個別效益上的提升,而且數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,可以為整體轉(zhuǎn)型升級帶來可能性。
建筑施工行業(yè)現(xiàn)狀要求進行一系列技術(shù)的變革,以減小高能耗、低利潤、勞動力緊缺等帶來的問題。在這些因素的驅(qū)動下,以前被認為成本高的技術(shù)都會得到重視,應(yīng)用成為現(xiàn)實。
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型三個維度
施工企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底轉(zhuǎn)什么內(nèi)容呢?廣聯(lián)達新建造研究院分析,施工企業(yè)轉(zhuǎn)型涉及三個維度:第一是生產(chǎn)維度,即用數(shù)字技術(shù)對工程項目的設(shè)計、生產(chǎn)、施工和交付等工程建設(shè)全周期進行提升;第二是組織維度,通過第一維度的數(shù)字化得到大量的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)在企業(yè)、項目與個人之間變得透明,從而帶來企業(yè)對項目管理和人員管理的變革;第三是價值鏈維度,通過前兩個維度充分發(fā)揮數(shù)字化的效率屬性,實現(xiàn)生產(chǎn)和管理的效率提升后,鏈接用戶、建設(shè)方、分包方、施工單位,使施工企業(yè)轉(zhuǎn)型為平臺,圍繞工程項目及數(shù)字化平臺,鏈接各方,從而實現(xiàn)施工企業(yè)的價值鏈轉(zhuǎn)型。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個維度
(一)生產(chǎn)維度
數(shù)字化生產(chǎn)
生產(chǎn)維度的數(shù)字化發(fā)生在三個場景:第一個場景是在項目辦公室利用BIM技術(shù)實現(xiàn)工程項目的虛擬建造;第二個場景是在生產(chǎn)工廠以虛擬建造為基礎(chǔ),實現(xiàn)構(gòu)件的工業(yè)生產(chǎn);第三個場景是把數(shù)字建造形成的數(shù)據(jù)輸送到施工現(xiàn)場,指導(dǎo)現(xiàn)場生產(chǎn)活動,同時運用物聯(lián)網(wǎng)、AI等技術(shù)采集現(xiàn)場施工的信息,即智慧工地。
虛擬建造
虛擬建造(BIM)主要做兩方面的工作,一方面是設(shè)計深化和專項技術(shù)方案,BIM在結(jié)構(gòu)深化和機電深化、場地布置、腳手架設(shè)計等方面已經(jīng)取得很廣泛的應(yīng)用;另一方面是施工策劃,在設(shè)計深化的基礎(chǔ)上,利用BIM5D技術(shù)完成施工場地布置、施工計劃、資源計劃的整合,完成數(shù)字化的施工組織設(shè)計。虛擬建造是生產(chǎn)維度的關(guān)鍵場景,預(yù)計在未來三年應(yīng)用面持續(xù)擴展,一方面BIM深化設(shè)計以及BIM5D等技術(shù)在過去4年的應(yīng)用中持續(xù)完善;其次,行業(yè)多個大賽的影響力逐步擴大,比如龍圖杯參賽項目數(shù)量近幾年每年增長速度在50%-60%,中建協(xié)大賽今年也將重新啟動;第三,BIM建模成本已由5年前20-30元/㎡,下降到3-4元/㎡;第四,和過去相比,行業(yè)內(nèi)BIM技術(shù)人才普及程度在加速,通過行業(yè)內(nèi)越來越多的BIM咨詢企業(yè)、施工企業(yè)BIM中心、軟件企業(yè)培訓(xùn)也已經(jīng)使得BIM人才快速增長。
工業(yè)化生產(chǎn)
工業(yè)化生產(chǎn),契合國家推進裝配式的方向,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于大力發(fā)展裝配式建筑的指導(dǎo)意見〔2016〕71號》,在2025年實現(xiàn)裝配式建筑占新建建筑的比例達到30%以上的目標(biāo)。經(jīng)過多年發(fā)展及國家政策鼓勵,裝配式已經(jīng)得到多方面的驗證和多個企業(yè)推廣,在技術(shù)上已經(jīng)充分驗證可能性。制約推廣的主要問題是建造成本略高于傳統(tǒng)作業(yè)20%-30%,我們判斷工業(yè)化生產(chǎn)逐步會成為高層住宅等合適項目的主要建造方式,主要原因包括:(1)勞動力緊缺問題逐步成為主要矛盾,(2)行業(yè)對于施工環(huán)境、施工安全的日益重視;(3)裝配式項目數(shù)量增加帶來的規(guī);杀鞠陆;(4)各地出現(xiàn)補貼鼓勵政策。日本的高層住宅大量使用裝配式建筑也驗證了這個觀點。數(shù)字技術(shù),特別是BIM技術(shù),天然具備和裝配式建筑高度匹配特性,BIM技術(shù)的應(yīng)用會進一步降低裝配式建筑應(yīng)用的技術(shù)障礙。
智慧工地
智慧工地,是根據(jù)虛擬建造的方案,去指揮現(xiàn)場的每一個勞務(wù)工人完成工作,并且運用大量的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,采集現(xiàn)場作業(yè)數(shù)據(jù),包括人、機、料、環(huán)的數(shù)據(jù),生產(chǎn)、質(zhì)量、安全的數(shù)據(jù),也包括模型信息量使用的數(shù)據(jù)。最后將這些現(xiàn)場數(shù)據(jù)與云端建造的數(shù)據(jù)進行比對,為進一步?jīng)Q策提供數(shù)據(jù)支撐。智慧工地將會實現(xiàn)兩個“一”的精細管理,第一個“一”是通過兩個武器,讓每一個勞務(wù)工人升級到產(chǎn)業(yè)工人,即安全帽和手機。通過智能安全帽可以收集工人每天的工作信息,比如說考勤、工效分析、安全預(yù)警等。通過手機端,可以讓每個勞務(wù)工人看到今天要做什么工作、什么樣的方案、要達到什么樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這套方案在廣聯(lián)達的幾百個項目中已經(jīng)在實施。第二個“一”是指每一臺設(shè)備的數(shù)字化,比如環(huán)境監(jiān)測、塔機黑匣子、環(huán)境監(jiān)測、深基坑、高支模的物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測,隨著智慧工地的普及,日益變得常規(guī)化。
在廣聯(lián)達智慧工地應(yīng)用平臺,可以看到施工現(xiàn)場的視頻資料,了解生產(chǎn)、質(zhì)量、安全問題。很多企業(yè)已經(jīng)在嘗試智慧工地的應(yīng)用。不同于傳統(tǒng)的信息系統(tǒng),它更關(guān)注的是數(shù)據(jù),而非流程。因為項目上沒有那么多標(biāo)準(zhǔn)的流程,恰恰是這些數(shù)據(jù)讓我們知道現(xiàn)場發(fā)生了什么,以及效益和成本情況,這正是生產(chǎn)維度的意義和價值。
虛擬建造、工業(yè)生產(chǎn)、智慧工地三個技術(shù)在過去的五年里突然加速發(fā)展,他們的同時出現(xiàn),不是偶然的,也不僅僅是一時的風(fēng)口,而是一個長遠的趨勢,并會逐步變成現(xiàn)實。背后驅(qū)動的因素是建筑行業(yè)需要轉(zhuǎn)型升級,勞動力緊缺、成本上升問題急需解決,而這三個技術(shù)都能幫助提高生產(chǎn)率、提高管理效率,來解決以上問題。
(二)組織維度
從組織維度來說,隨著數(shù)字化生產(chǎn)得到海量數(shù)據(jù),管理發(fā)生了什么樣的變化呢?傳統(tǒng)的企業(yè)管理項目的難點在于施工企業(yè)的各個管理部門,包括工程部、物資部、商務(wù)部等,往往只有幾個人到十幾個人,可以對項目啟動、項目策劃階段進行重點管理,而項目實施階段的兩到三年里,往往需要對在建的幾十個項目進行監(jiān)管,傳統(tǒng)管理模式中難以掌握到工程的實際信息,因此一般企業(yè)只對項目的目標(biāo)和結(jié)果進行管理,過程管理更多依靠項目經(jīng)理的能力,而有能力的項目經(jīng)理往往是極為緊缺的。
變化1:由結(jié)果管理到過程管理
數(shù)字項目管理(BIM+智慧工地)平臺可以幫助企業(yè)實現(xiàn)有效的過程監(jiān)管。該平臺將策劃階段的施工方案、合約規(guī)劃方案數(shù)字化,以及過程執(zhí)行的進度、質(zhì)量、安全問題全部都在云端呈現(xiàn),項目和企業(yè)都可以同時獲取統(tǒng)一信息,因此企業(yè)可以實時獲取過程管理所需的信息。例如用數(shù)字化的方式來看生產(chǎn)周會,進度有沒有延誤,現(xiàn)場發(fā)生了多少質(zhì)量安全問題,有沒有整改,現(xiàn)場上了多少勞動力,物料情況等非常清楚。數(shù)字化的經(jīng)營分析會上,企業(yè)商務(wù)部門得到更為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),指導(dǎo)準(zhǔn)確的成本分析和決策。施工方案及施工過程的數(shù)字化以及云技術(shù)解決企業(yè)與項目信息不對稱問題,讓企業(yè)把對項目的管理由結(jié)果管理變成過程管理,這是數(shù)字化在管理上的重要價值。
變化2:由管理到賦能
數(shù)字化帶來的第二個變化是讓施工企業(yè)不斷積累工程管理的大數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)賦能技術(shù)、工程、成控、物資、人力等業(yè)務(wù)部門,轉(zhuǎn)型為大后臺小前端的平臺型組織。技術(shù)部根據(jù)數(shù)字項目管理(BIM+智慧工地)平臺積累的技術(shù)方案庫和族庫,完成BIM深化設(shè)計、施工組織方案以及技術(shù)方案的選擇;物資部從歷史項目中沉淀出合格供應(yīng)商的材料品類、供應(yīng)能力、材料價格,并從數(shù)字項目管理(BIM+智慧工地)平臺獲取各個項目的施工進度及物資需用計劃,從而確定項目物資采購計劃。能夠預(yù)見到數(shù)字項目管理(BIM+智慧工地)平臺讓企業(yè)更多得把能力沉淀在企業(yè),也會承擔(dān)更多項目的施工方案策劃、合約規(guī)劃等重要決策,將來甚至?xí)霈F(xiàn)部分項目完全由企業(yè)決策,項目只負責(zé)現(xiàn)場施工管理和執(zhí)行的情況。
(三)價值鏈維度
施工企業(yè)的總體利潤率大概在3.5%左右,其中大型央企和地方建工企業(yè)的利潤率為1-2%,施工企業(yè)處于整個價值鏈微笑曲線的低端。如何提升價值鏈位置是施工企業(yè)面臨的核心問題。部分企業(yè)轉(zhuǎn)向多元化,把施工得到的資源去做地產(chǎn)開發(fā)等行業(yè),這對于提升施工主業(yè)的核心競爭力并沒有幫助。
數(shù)字化給施工企業(yè)提升價值鏈中的生態(tài)位帶來兩種可能性:(1)能夠?qū)⑹┕て髽I(yè)的建造技術(shù)、管理能力沉淀到數(shù)字項目管理(BIM+智慧工地)平臺中,提升自己的核心競爭力,從而提升在生態(tài)鏈中的議價能力;(2)通過數(shù)字項目管理(BIM+智慧工地)平臺將建造過程標(biāo)準(zhǔn)化及數(shù)字化,并通過云服務(wù)將建筑生態(tài)中的行業(yè)管理部門、建設(shè)企業(yè)、設(shè)計院、材料和勞務(wù)供應(yīng)商鏈接到一起,一方面創(chuàng)造出更多的給建設(shè)方、供應(yīng)商服務(wù),另外一方面,數(shù)字項目管理(BIM+智慧工地)平臺明確定義了建造的內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),可以將更多的建造服務(wù)分包給合作伙伴。
數(shù)字化讓微笑曲線變穹頂曲線
我們認為轉(zhuǎn)型更核心的是通過數(shù)據(jù)流形成兩個價值圈。第一個價值圈是建設(shè)方圍繞著資金流,與咨詢方和設(shè)計方形成。比如在將來數(shù)字化的社會里面,全過程會變得更加重要,很多建設(shè)方?jīng)]有數(shù)字化的能力,這時候需要一個全過程的咨詢方來幫助他們提升對數(shù)字化的掌握。第二個價值圈是施工方和相關(guān)分包方、供應(yīng)商。傳統(tǒng)情況下主要是圍繞現(xiàn)場資源流展開工作,對工程建造信息了解最深。這兩個價值圈的區(qū)別在于甲方價值圈里面主要是圍繞著項目階段微笑曲線一前一后兩個數(shù)據(jù),而施工方主要掌握整個施工階段數(shù)據(jù)。兩個價值圈本質(zhì)上是交付模式和信息掌握的競爭。如果有一方將數(shù)據(jù)統(tǒng)一,掌握話語權(quán),那么其價值鏈將會得到提升。
三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型兩項工作
企業(yè)為了實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要完成兩項重點工作:IT系統(tǒng)的建設(shè)和管理制度的變革。
(一)“T型”IT系統(tǒng)的建設(shè)
數(shù)字化應(yīng)該建立什么系統(tǒng)?數(shù)字化系統(tǒng)與原有的企業(yè)各個信息化系統(tǒng),包括項目管理系統(tǒng)是什么關(guān)系?是需要完全推倒重建?還是可以擴展?
T型雙系統(tǒng)架構(gòu)
廣聯(lián)達新建造研究院的觀點是數(shù)字化系統(tǒng)是一個“T”型的系統(tǒng)。T的一橫是面向企業(yè)各部門流程式的企業(yè)管理系統(tǒng),包括商機管理系統(tǒng)、經(jīng)營管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、工程管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等等,這些系統(tǒng)把企業(yè)各個部門的工作流程標(biāo)準(zhǔn)化并信息化。
“T”下面一豎是面向項目管理的數(shù)據(jù)式系統(tǒng),也是數(shù)字化系統(tǒng)最重要的部分。該系統(tǒng)分為項目級系統(tǒng)和企業(yè)多項目大數(shù)據(jù)平臺兩個部分。項目級系統(tǒng)是項目管理的數(shù)字化過程,主要分為三部分:(1)建筑的數(shù)字化,利用BIM技術(shù)實現(xiàn)的建筑物實體的數(shù)字化;(2)生產(chǎn)要素的數(shù)字化,利用IOT技術(shù)采集現(xiàn)場發(fā)生的人、機、料的數(shù)據(jù),勞動力進出場的數(shù)據(jù),物料進出場的數(shù)據(jù)等等;(3)管理過程的數(shù)字化,就是進度、成本、質(zhì)量安全這些過程中的數(shù)據(jù)如何采集。所有數(shù)據(jù)匯總上來形成企業(yè)的大數(shù)據(jù)平臺,支撐合同的分析,過程生產(chǎn)的管理、指標(biāo)的管理、成本的分析和控制等工作。
數(shù)據(jù)系統(tǒng)和流程系統(tǒng)相互連通,給原有流程系統(tǒng)賦予更多的能力。比如原有的集采系統(tǒng),可以從項目級系統(tǒng)獲取每個項目的物資需用計劃,形成集采計劃;財務(wù)系統(tǒng)在處理分包付款時,可以獲取項目級系統(tǒng)提供的該分包的合同、支付條件,以及該分包完成的工程量、質(zhì)量、返工情況、扣款情況,通過完整的數(shù)據(jù)實現(xiàn)業(yè)財一體化以及資金風(fēng)險的控制。
IT系統(tǒng)建設(shè)思路
“T”型系統(tǒng)的建設(shè)存在個性化需求和標(biāo)準(zhǔn)化供給之間的矛盾。項目管理是復(fù)雜業(yè)務(wù),包含技術(shù)、進度、成本、質(zhì)量、安全、勞務(wù)、物料等內(nèi)容,又有集團、企業(yè)、項目等多個層級的劃分。其次是每個企業(yè)有它的個性,項目承接和激勵管理模式,勞務(wù)、物料管控力度都不同。第三,目前BIM、IOT、移動互聯(lián)網(wǎng)、云等新技術(shù)迭代非常快,現(xiàn)場又難以形成標(biāo)準(zhǔn)化管理流程,因此數(shù)字系統(tǒng)的建設(shè)是個性、復(fù)雜的。
施工企業(yè)通常通過三種方式來建立系統(tǒng)。第一種方式是企業(yè)自己研發(fā),這種模式和企業(yè)業(yè)務(wù)高度匹配,但在云、BIM、物聯(lián)網(wǎng)等核心技術(shù)一半難以獲取,并且軟件研發(fā)關(guān)鍵人才在施工企業(yè)內(nèi)發(fā)展空間不足,容易流失。第二種方式是找中小廠商定制,但各個廠商難以建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)難以集成,并且在核心技術(shù)、軟件交付產(chǎn)品的質(zhì)量無法得到保障。第三種是采購標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,這種模式交付質(zhì)量較高,但在和企業(yè)自身業(yè)務(wù)匹配度低,難以解決最后一公里問題,同時也難以融合到企業(yè)原有系統(tǒng)。
面對這些問題,平臺加生態(tài)合作的方式是新的解決方案。由大型軟件公司提供集成BIM、IOT、移動互聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用平臺等關(guān)鍵技術(shù),并且將核心能力封裝對外提供,給企業(yè)或者第三方的合作伙伴根據(jù)企業(yè)需求進行二次開發(fā),更好的匹配企業(yè)的個性需求。廣聯(lián)達在2019年6月青島召開的建筑行業(yè)峰會上發(fā)布的“數(shù)字項目管理(BIM+智慧工地)平臺”即圍繞這個思路建設(shè)的平臺。
(二)管理制度的變革
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第二項重點工作為企業(yè)制度管理變革。數(shù)字化帶來信息的透明,需要有新的制度來適應(yīng)這種變化,從而實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
信息透明帶來制度變革
這個變化包括項目制度、商務(wù)管理制度、資源集中服務(wù)、生產(chǎn)管理制度、運作支持制度等幾個方面。
第一個方面是項目管理模式需要發(fā)生變化,企業(yè)直管的項目會用目標(biāo)管理,而聯(lián)營掛靠的項目需要轉(zhuǎn)型為股份合作制的方式,這一變化主要解決利益的打通,利益打通項目經(jīng)理才有意愿把信息透明公布給企業(yè)。
第二是商務(wù)管理制度的變化,比如說采購招標(biāo)制、結(jié)算會審制、開支會簽制等。比如說分包開支,不管是項目經(jīng)理還是公司財務(wù)部、商務(wù)部,都知道分包單位過去干了什么,質(zhì)量安全做的怎么樣,這會對商務(wù)制度管理發(fā)生很深的變化。
第三個是資源的集中服務(wù),包含材料集中采購、設(shè)備集中管控和資金集中管理。因為企業(yè)對項目材料的使用、資金的使用非常的了解,集中管理的效果會更高。
第四是運作支持系統(tǒng)的變化,包含人力資源的管理、分配機制、信息系統(tǒng)都會發(fā)生很大變化。
第五個是生產(chǎn)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化,包含安全、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化和綠色、文明施工標(biāo)準(zhǔn)化。例如安全巡檢APP的使用。
四、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的節(jié)奏和策略建議
在清晰了數(shù)字化轉(zhuǎn)型所包含的三個維度,了解了數(shù)字化轉(zhuǎn)型需做的兩項工作之后,數(shù)字化轉(zhuǎn)型究竟要如何落地實施,策略和路徑又是什么呢?
數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略
廣聯(lián)達認為數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施分成三個層面:第一是戰(zhàn)略層面,數(shù)字化不是一個簡單的提升效率的動作,它是轉(zhuǎn)型升級的目標(biāo),需要高層有很清晰的愿景、戰(zhàn)略和目標(biāo)。第二是在組織上有核心的支撐,核心團隊對數(shù)字化要背負責(zé)任,注重貫穿整個業(yè)務(wù)過程的用戶和客戶體驗,建立正確的組織、環(huán)境和賦能體系。第三個是執(zhí)行層面要建立一個長期的技術(shù)和數(shù)據(jù)架構(gòu)、進行適當(dāng)水平的投資,設(shè)計一個把愿景落地的溝通計劃等等。
關(guān)于實施的路徑,我們建議從下到上由數(shù)字化崗位到數(shù)字化項目,再到數(shù)字化公司。第一階段數(shù)字化崗位,把現(xiàn)場各個終端的觸點不斷地深化;第二階段也是最難的階段數(shù)字化項目,將要素數(shù)據(jù)整合,深入到生產(chǎn)過程中做過程管理;第三階段當(dāng)大量項目實現(xiàn)數(shù)字化之后,上升到公司層面,做組織流程的變革和管理機制的變革。
實施路徑
這三個階段價值并不相同,第一階段提升單崗位操作效率,第二階段提升項目的效率,第三個階段提升價值。據(jù)判斷目前很多企業(yè)正處于第一階段,準(zhǔn)備往第二階段方向走的狀態(tài)。此時注意眼睛要看到數(shù)字化公司轉(zhuǎn)型升級的方向,立足于數(shù)字化崗位,踏踏實實把每一個終端數(shù)據(jù)用起來,并著手做項目的數(shù)字化。
從傳統(tǒng)到數(shù)字,創(chuàng)造施工企業(yè)的全新未來,不是突然顛覆的過程,而是一個逐步轉(zhuǎn)變的過程,需要有明智的策略、科學(xué)的節(jié)奏、先進的技術(shù),也要有足夠的耐心。
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