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“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要明確提出，要“打造數(shù)字經濟新優(yōu)勢”，充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應用場景優(yōu)勢，促進數(shù)字技術與實體經濟深度融合，賦能傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級，催生新產業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，壯大經濟發(fā)展新引擎。“十四五”期間，建筑業(yè)推動數(shù)字化轉型的力度將不斷加大。
“建筑業(yè)雖然是國民經濟支柱產業(yè)，但也是公認數(shù)字化應用程度較低的行業(yè)。這一方面因為數(shù)字化轉型不易；另一方面由于行業(yè)企業(yè)在轉型中認知不清，走進了誤區(qū)。”廣聯(lián)達科技股份有限公司（以下簡稱“廣聯(lián)達”）董事、總裁袁正剛表示，“建筑業(yè)高質量發(fā)展，數(shù)字化轉型是關鍵。而企業(yè)數(shù)字化轉型要成功，必須看透轉型面臨的問題、認清轉型本質、明確轉型重點，系統(tǒng)性推進轉型走深走實。”
走出誤區(qū)找準數(shù)字化轉型重點
袁正剛認為，目前，建筑業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉型成功率低，主要是很多人對數(shù)字化認識不清晰，走入了誤區(qū)。
誤區(qū)一：數(shù)字化建設只重視“水面上的冰山”，好看不管用。
“數(shù)字化建設是系統(tǒng)性工程，通常大家看到的只是露在‘水面’上的‘冰山’，卻忽略了水下體量更大、結實度更高的部分。數(shù)字化包括數(shù)據(jù)生成、融合、分析、展示等過程，而在實踐中，很多企業(yè)更關注的是數(shù)據(jù)展示，關注大屏幕上能看到的，卻忽略了數(shù)據(jù)的生成、融合、分析的重要性。”袁正剛坦言，沒有水下的“冰山”，企業(yè)數(shù)字化建設就是無本之木。
袁正剛提出，企業(yè)數(shù)字化轉型，應當系統(tǒng)性推進，注重全生命周期數(shù)字化管理，關注數(shù)據(jù)是如何產生的、哪些數(shù)據(jù)有效有用、數(shù)據(jù)如何整合。“數(shù)據(jù)是‘礦石’，需要提煉，去蕪存菁。根據(jù)自身特點，企業(yè)要建設有效分析方法、系統(tǒng)，讓數(shù)據(jù)‘展示’背后有堅實的基礎。”
誤區(qū)二：主次顛倒，數(shù)字化“畸形”發(fā)展。
從建筑業(yè)組織架構角度看，企業(yè)數(shù)字化分為運營數(shù)字化和核心業(yè)務數(shù)字化兩部分。運營數(shù)字化包括人力、財務等環(huán)節(jié)的數(shù)字化，核心業(yè)務數(shù)字化則聚焦于工程項目建設階段，包括規(guī)劃、立項、設計、招投標、施工和運維等環(huán)節(jié)。核心業(yè)務數(shù)字化是主價值鏈，運營數(shù)字化是“支撐價值鏈”，其目的是為了驅動核心業(yè)務發(fā)展。而在現(xiàn)實中，不少企業(yè)對此認識不清，出現(xiàn)了本末倒置現(xiàn)象，把資源過多地投入運營數(shù)字化階段，致使數(shù)字化畸形發(fā)展。
“目前，越來越多的企業(yè)認識到了數(shù)字化轉型的重要性。但是，步入這兩個誤區(qū)后，企業(yè)數(shù)字化發(fā)展偏離了真正的重點，離成功轉型越來越遠。”袁正剛稱，“企業(yè)必須對數(shù)字化轉型有清晰的認識，扎實推動轉型，才能收獲果實。”
認清本質 明確數(shù)字化轉型目標
麥肯錫咨詢公司調研顯示，一般企業(yè)向數(shù)字化轉型失敗率極高，即便是精通數(shù)字技術的媒體、電信等行業(yè)也是如此，建筑業(yè)更不用說。專家分析，數(shù)字化轉型失敗的很大一部分原因，在于沒有認清數(shù)字化的本質。
“數(shù)字化方案的核心本質，一是數(shù)據(jù)，二是連接。”袁正剛進一步解釋稱，“對建筑業(yè)而言，數(shù)字化轉型最需要明確的，是如何在確保數(shù)據(jù)質量的前提下，用最小的代價獲得準確、及時、全面的數(shù)據(jù)，建立責權利清晰的可靠連接。”
數(shù)據(jù)的獲取，最重要的就是準確、及時、全面。準確，是指無人為修改、修飾和掩飾。與以往數(shù)據(jù)采集、處理、填報需要人工操作相比，如今，通過先進的軟件、硬件設施，可以實現(xiàn)自動化準確采集。及時，包括無延時、無丟失、無地理限制。當前，5G（第五代移動通信技術）網絡覆蓋面越來越廣，可以減少數(shù)據(jù)獲取時間上的限制；物聯(lián)網的出現(xiàn)，可以減少空間限制，讓三維立體數(shù)據(jù)的獲取更容易；云計算技術的應用，讓大體量、大規(guī)模數(shù)據(jù)即時傳輸成為可能。全面，是指數(shù)據(jù)覆蓋核心業(yè)務的生產要素、生產活動、管理活動。在生產要素方面，通過對人、材、機數(shù)據(jù)的搜集、整理、應用，能夠輔助人員安排、指導材料使用，有效節(jié)約資源。在生產活動方面，通過全面采集信息，通過分析對比，能為后續(xù)優(yōu)化資源配置提供有效指導。在管理活動方面，通過數(shù)字化管理，能夠做到進度可控、成本節(jié)約，確保質量安全。如今，通過工地上密布的攝像頭、移動端APP管理軟件等的應用，管理人員能隨時掌握一線情況，并通過數(shù)據(jù)自動分析，輔助管理決策。
“連接的最終目標，是實現(xiàn)責權利清晰的、可靠的業(yè)務連接。”袁正剛稱，“在這方面，轉型中的企業(yè)一方面要把握好數(shù)據(jù)連接的精細度，另一方面要做到責權利一致。”
數(shù)據(jù)連接的精細度，簡單來說，就是企業(yè)管理涉及的最小單元，不同類型的企業(yè)，最小單元不同。比如，對于施工總包企業(yè)要實現(xiàn)精細化管理，成本管理最小單元要深入到材料、工種、周計劃等，不能只關注合同結算數(shù)據(jù)。“數(shù)據(jù)連接，一定要與業(yè)務結合，絕不是數(shù)據(jù)的簡單技術連接。”袁正剛認為，“強調責權利一致性的原因也正基于此。以往，建筑業(yè)習慣僅僅從技術角度考慮數(shù)據(jù)連接，沒有考慮責權利問題，這種所謂的‘連接’是存在問題的。”責權利統(tǒng)一，體現(xiàn)在兩種類型的連接方式中：一是協(xié)同（合作關系），要做到互惠互利，實現(xiàn)共贏。一方面，建設方與總包方實現(xiàn)數(shù)據(jù)連接，總包方提供進度、安全等數(shù)據(jù)，做到數(shù)據(jù)透明，有利于雙方更好地開展工作，建立更深入的合作關系；另一方面，建設方不能向總包方任意索要數(shù)據(jù)，比如成本數(shù)據(jù)等。二是決策（上下級關系），責權利一致非常重要。主管部門作為管理者，若希望深度掌握某些業(yè)務數(shù)據(jù)，就要為這些業(yè)務數(shù)據(jù)承擔相應決策責任。
正本清源 系統(tǒng)推進數(shù)字化轉型
在袁正剛看來，很多有意于或正在推進數(shù)字化轉型的企業(yè)，對于數(shù)字化是什么、企業(yè)需要什么樣的數(shù)字化、數(shù)字化能達到什么樣的效果等仍沒有清晰的認識。正本清源，深入認識數(shù)字化，是多數(shù)行業(yè)同仁需要上的重要一課。
袁正剛表示，對于建筑業(yè)企業(yè)而言，數(shù)字化應用的核心場景，包括協(xié)作、管理、決策、成長四個方面。協(xié)作，指企業(yè)或企業(yè)內部的部門之間，通過數(shù)字化建立合作關系，實現(xiàn)信息透明、同頻共振、打破組織邊界。管理，公司越大、層級越多，管理中間層的阻力越大，上面的信息下不去、下面的信息上不來，一旦有了數(shù)字化，就能打破中間層的阻力，實現(xiàn)上下聯(lián)動、高效溝通。決策，通過數(shù)字化，打破信息孤島，解決信息不完整、不全面問題，讓系統(tǒng)判斷變成現(xiàn)實，實現(xiàn)PDCA（即Plan計劃、Do執(zhí)行、Check檢查和Act處理）循環(huán)。成長，通過對項目決策、執(zhí)行等管理內容數(shù)據(jù)化，將優(yōu)秀項目經理經驗變成組織的經驗，加快人才培養(yǎng)的速度、效率，實現(xiàn)個人經驗到組織系統(tǒng)經驗、個人學習到組織系統(tǒng)學習的變革，塑造企業(yè)核心競爭力。
“數(shù)字化建設是系統(tǒng)性的工程，其數(shù)字化，要有系統(tǒng)化方案，最終目標是打造系統(tǒng)化能力，形成核心競爭力。數(shù)字化轉型，要從戰(zhàn)略角度整體規(guī)劃，分步分階段實施。”袁正剛強調。從目前來看，面對轉型難題，向懂行業(yè)、有技術，可以為系統(tǒng)性推進數(shù)字化轉型提供有力支撐的數(shù)字化“使能者”尋求助力，將是絕大多數(shù)企業(yè)的重要選擇。
作為一家為建筑業(yè)企業(yè)提供數(shù)字化服務的平臺服務商，廣聯(lián)達致力于為數(shù)字化轉型踐行者、推動者持續(xù)提供數(shù)字化產品和服務，促進建筑產業(yè)轉型升級。袁正剛稱，廣聯(lián)達定位于數(shù)字化“使能者”，具備多種自主知識產權的核心技術，可以幫助企業(yè)建立數(shù)字化所處階段分析、數(shù)字體檢等，幫助企業(yè)做好數(shù)字化轉型規(guī)劃；幫助企業(yè)建立“項企一體化”的數(shù)據(jù)+流程系統(tǒng)；為不同企業(yè)提供“平臺+服務+合作”的新型服務模式，助力企業(yè)系統(tǒng)性推進數(shù)字化轉型。
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