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中國建筑業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長耿裕華
互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。
最早提出互聯(lián)網(wǎng)思維的是百度公司創(chuàng)始人李彥宏。他說：“我們這些企業(yè)家們今后要有互聯(lián)網(wǎng)思維，可能你做的事情不是互聯(lián)網(wǎng)，但你的思維方式要逐漸從互聯(lián)網(wǎng)的角度去想問題。”而中國互聯(lián)網(wǎng)元老、寬帶資本田溯寧也說：“未來的企業(yè)要互聯(lián)網(wǎng)化，每家企業(yè)都要有互聯(lián)網(wǎng)的思維。在未來不用互聯(lián)網(wǎng)方式來思考問題，就沒辦法在社會(huì)展開競爭。”
現(xiàn)在幾年過去了，這種觀念已經(jīng)逐步被越來越多的企業(yè)家所認(rèn)可了。但是對(duì)于建筑業(yè)，與互聯(lián)網(wǎng)的親近總是比其他產(chǎn)業(yè)慢幾步。但互聯(lián)網(wǎng)思維的特征：大數(shù)據(jù)、零距離、趨透明、便操作、惠行業(yè)，其實(shí)更能滿足現(xiàn)代化建筑業(yè)的需要。
大數(shù)據(jù)
所謂大數(shù)據(jù)，是指無法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。“信息資產(chǎn)”之前長長的定語歸結(jié)起來就是大數(shù)據(jù)的5V特點(diǎn)：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（低價(jià)值密度）、Veracity（真實(shí)性）。而信息社會(huì)常說的大數(shù)據(jù)思維則是要對(duì)這些龐大的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行專業(yè)化處理，關(guān)注效率而不是精確度，關(guān)注相關(guān)性而不是因果關(guān)系，大數(shù)據(jù)并不在“大”，而在于“有用”。
常言道：三分技術(shù)，七分?jǐn)?shù)據(jù)，得數(shù)據(jù)者得天下。維克托·邁爾·舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書中舉了百般例證，都是為了說明一個(gè)道理：在大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來的時(shí)候，要用大數(shù)據(jù)思維去發(fā)掘大數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值。而作為傳統(tǒng)行業(yè)的建筑業(yè)，這一兩年也跟上了腳步。對(duì)于建筑企業(yè)而言，在現(xiàn)代信息化社會(huì)，“大數(shù)據(jù)”成為企業(yè)不可或缺的“核心競爭力”。在行業(yè)內(nèi)推進(jìn)信息化的過程，就是將信息數(shù)據(jù)化的過程。企業(yè)一切業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理信息都將實(shí)現(xiàn)全面數(shù)據(jù)化。目前，建筑作為最大的數(shù)據(jù)行業(yè)之一，又是數(shù)據(jù)化程度較低的行業(yè)。數(shù)據(jù)的價(jià)值和重要性將逐步體現(xiàn)，這是毋庸置疑的，企業(yè)沒有大數(shù)據(jù)庫，就會(huì)將自身置于十分被動(dòng)的競爭位置，更談不上競爭力、持續(xù)發(fā)展。但是單個(gè)企業(yè)做一個(gè)大數(shù)據(jù)庫，投入的資金和技術(shù)非常龐大，難以一蹴而就。社會(huì)化平臺(tái)，就像建筑信息化的基礎(chǔ)設(shè)施一樣，用于匯集這些數(shù)據(jù)，類似于項(xiàng)目的采購需求、建材的價(jià)格數(shù)據(jù)、建筑企業(yè)的資質(zhì)數(shù)據(jù)、供應(yīng)商的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)估數(shù)據(jù)等，這樣的大數(shù)據(jù)庫平臺(tái)將有利于整個(gè)建筑行業(yè)的健康發(fā)展。
零距離
建筑企業(yè)也需要與社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場發(fā)展變化相協(xié)調(diào)，才能獲得持續(xù)、穩(wěn)定、高速的發(fā)展�；ヂ�(lián)網(wǎng)是陽光、水和空氣，那建筑行業(yè)就是森林，每個(gè)建筑企業(yè)就是大樹，外部環(huán)境的變化給擁抱變化的適應(yīng)者帶來機(jī)遇，也給墨守成規(guī)者帶來滅頂之災(zāi)，建筑行業(yè)具有項(xiàng)目復(fù)雜、產(chǎn)業(yè)鏈長、項(xiàng)目周期長的特點(diǎn)，在全社會(huì)日益互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢下，信用、效率和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)將使建筑業(yè)的競爭更趨激烈和規(guī)范，原來靠聯(lián)營擴(kuò)張的粗放式增長模式將不復(fù)存在，今后基于品牌和管理的數(shù)據(jù)形態(tài)的競爭將成為常態(tài)。
而占領(lǐng)市場是企業(yè)生存和發(fā)展的前提，市場競爭非常激烈，市場變化紛繁復(fù)雜，哪個(gè)企業(yè)最快、最全面、最可靠地掌握市場的供求及其變化趨勢的信息，哪個(gè)企業(yè)就能夠作出正確決策，占領(lǐng)市場，取得主動(dòng)，奪取成功。能否快速、大量、高效地開發(fā)利用信息資源，是企業(yè)發(fā)展水平的重要標(biāo)志之一。在這種背景下，市場信息日益成為生產(chǎn)力、競爭力和企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。而互聯(lián)網(wǎng)的去時(shí)空、去中介化，突破了時(shí)間和空間給我們的局限，線上和線下直接對(duì)接。無論從整個(gè)行業(yè)生態(tài)還是企業(yè)內(nèi)部的管理來說，互聯(lián)網(wǎng)都帶來了扁平化、零距離，很多優(yōu)秀建筑企業(yè)用社會(huì)化的采購管理平臺(tái)作為企業(yè)管理互聯(lián)網(wǎng)化的切入點(diǎn)，成為零距離的具體應(yīng)用。
企業(yè)要高效的進(jìn)行采購管理活動(dòng)，必須能夠?qū)崟r(shí)關(guān)注到建筑企業(yè)戰(zhàn)斗的最前沿——采購管理活動(dòng)的消息。目前社會(huì)上優(yōu)秀的建筑業(yè)采購管理平臺(tái)能夠按照企業(yè)內(nèi)部架構(gòu)的不同，個(gè)性化設(shè)置集團(tuán)采購管理中心，并建立可定制的采購管理體系，“讓聽到炮聲的人指揮戰(zhàn)斗”才是真正的零距離。
趨透明
信息賦予企業(yè)管理者以能力、智慧和知識(shí)。企業(yè)家所有的談判、投資決策都是建立在了解信息的基礎(chǔ)上。根本的、基礎(chǔ)性的、資源性的信息是企業(yè)家的不可或缺的重要資源，是一切決策的基礎(chǔ)依據(jù)和重要支撐�！秾O子兵法》有云：“運(yùn)籌帷幄，決勝千里”。運(yùn)籌帷幄靠的就是大量信息的獲取。古語云“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，做到知彼，也需要占有豐富的信息。對(duì)于企業(yè)家而言，信息的重要性不亞于人財(cái)物等資源。及時(shí)、快捷、準(zhǔn)確地捕捉各種有用、合理、真實(shí)、透明的信息，是企業(yè)家在風(fēng)云變化的市場競爭中成功的必然選擇。
對(duì)企業(yè)家而言，信息主要分為內(nèi)部信息和外部信息兩大類。外部信息包括企業(yè)與原料產(chǎn)區(qū)間、企業(yè)與產(chǎn)品銷售地間，企業(yè)在國際市場中的地位的信息，企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的信息材料、技術(shù)等方面的信息。內(nèi)部信息包括企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、科技、設(shè)備、人事、機(jī)械、法務(wù)、質(zhì)量安全等各方面管理的信息，也包括企業(yè)的時(shí)間信息。企業(yè)家將吸納的信息去粗取精、去偽存真，綜合分析互相之間的邏輯關(guān)系，進(jìn)行科學(xué)篩選和優(yōu)化，建立及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的信息庫，形成完整、科學(xué)的決策系統(tǒng)，最終建立起完整、智慧化的信息鏈，是進(jìn)行科學(xué)決策的必然選擇。但是信息化建設(shè)問題不僅僅是單純的信息化問題，它涵蓋了行業(yè)特色、組織構(gòu)架重組、流程梳理、信用機(jī)制建立、信息化工具使用等多方面的管理內(nèi)容和技術(shù)手段，這是一個(gè)紛繁復(fù)雜，且需要巨大投入的工程，且在收集信息的過程中，需要持續(xù)、大量的人力物力的投入，單一企業(yè)來做這樣一個(gè)數(shù)據(jù)庫往往會(huì)事倍功半。如果能借助一個(gè)專業(yè)化的行業(yè)平臺(tái)就可以在少量投入的情況下，使企業(yè)家能夠快速、便捷的獲取企業(yè)決策所需要的信息，使海量的信息有規(guī)律的呈現(xiàn)出來，這就是信息的“透明化”。
便操作
企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過深入開發(fā)和廣泛利用信息資源，不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、協(xié)同管理、決策的效率和水平，提高企業(yè)工作效率和管理效益，提升企業(yè)競爭力的過程。但是伴隨著信息爆炸而來的是信息的泥沙俱下，海量信息中魚龍混雜，大量真正有價(jià)值的信息被無效信息所淹沒，企業(yè)每天要處理的信息非常龐雜，反而妨礙了決策效率。當(dāng)每天要處理的信息超過自身分析能力時(shí)，甚至?xí)䦟?dǎo)致決策失誤。當(dāng)甄別信息需要花費(fèi)的成本超過信息本身的價(jià)值時(shí)，企業(yè)信息化變得本末倒置。因此，企業(yè)信息化首先要明確的是，信息技術(shù)對(duì)企業(yè)而言就是工具。工具的價(jià)值如何體現(xiàn)？工具只有在使用過程中才能產(chǎn)生價(jià)值。工具能給我們帶來多大的價(jià)值取決于我們是否選擇了合適的工具。要充分發(fā)揮工具的價(jià)值還在于我們是否有效使用了工具。因此，信息化需要的是能用，好用，實(shí)用的工具——一個(gè)便于操作的企業(yè)信息化系統(tǒng)。
信息化建設(shè)問題不僅僅是單純的信息化問題，它涵蓋了行業(yè)特色、組織構(gòu)架重組、流程梳理、信用機(jī)制建立、信息化工具使用等多方面的管理內(nèi)容和技術(shù)手段。雖然企業(yè)信息化建設(shè)注重于企業(yè)利用信息技術(shù)改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理方式的過程，但是結(jié)果更為重要。建筑企業(yè)的行業(yè)特性決定了這一系統(tǒng)不僅要求集團(tuán)總部人員會(huì)使用，同時(shí)各級(jí)項(xiàng)目部中的普通員工也應(yīng)該會(huì)操作，將集團(tuán)總部和各地項(xiàng)目部串聯(lián)起來，才是真正的信息化。
惠行業(yè)
建筑企業(yè)管理互聯(lián)網(wǎng)化的價(jià)值究竟在哪里？中國建筑行業(yè)改革開放以來的管理模式發(fā)展中，我們認(rèn)為有三個(gè)階段。我國改革開放以來，特別是1998年7月1日取消福利分房政策而推行住房分配貨幣化，從房地產(chǎn)正式登陸中國的市場，我國的建筑業(yè)更是欣欣向榮，建筑業(yè)的迅速發(fā)展使從業(yè)人員迅速膨脹，形成了具有建筑業(yè)特色的農(nóng)民工大軍，當(dāng)時(shí)注重的是工作效率，所謂的建筑企業(yè)管理只能是部門級(jí)的。之后的很多基礎(chǔ)性的建筑業(yè)規(guī)則和管理模式均在高速成長中偏離了軌道，在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)失去了對(duì)建筑業(yè)粗放型管理模式向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變的時(shí)機(jī)。但自從2008美國次貸危機(jī)開始，全球經(jīng)濟(jì)降溫致使我國的經(jīng)濟(jì)也跟著進(jìn)入了調(diào)整時(shí)期，基本上各行業(yè)均出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩，同時(shí)為環(huán)境保護(hù)而去除落后產(chǎn)能，導(dǎo)致建筑業(yè)的粗放模式隱性問題也漸漸暴露，我們建造了無數(shù)的建筑項(xiàng)目而沒有從根本上提升勞動(dòng)生產(chǎn)率，從業(yè)人員數(shù)量巨大但效率低下。為此，建筑企業(yè)真正開始將管理由部門級(jí)提升到企業(yè)級(jí)。
如今一系列國家政策的頒布，無疑是在向我們傳遞一個(gè)信息。支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，讓以建筑工程企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈管理明朗化，建筑工程企業(yè)要提高自身的市場競爭力，不但要調(diào)整內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)，促使其和諧發(fā)展，還要讓上下游企業(yè)（包括供應(yīng)商）建立團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系，形成現(xiàn)代企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式。而電子商務(wù)最適合建立這種供應(yīng)鏈的管理模式，把供應(yīng)鏈的管理思想和網(wǎng)絡(luò)融為一體，讓建筑工程企業(yè)和上下游企業(yè)形成一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。而這一體系的建立，將社會(huì)資源的配置、效率、管理提上了同一重要的高度。我們的建筑企業(yè)也通過信息互聯(lián)技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的精細(xì)化，從而促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，并影響整個(gè)行業(yè)。
思維落地
南通四建順應(yīng)信息化大潮，做了大量的投入，在采購管理信息化方面做了很多實(shí)踐，與其他四家特級(jí)優(yōu)秀建筑企業(yè)會(huì)同中國建設(shè)銀行等，聯(lián)合組建了江蘇足財(cái)電子商務(wù)有限公司。通過反復(fù)調(diào)研摸索，成功地推出了國內(nèi)首創(chuàng)的基于信用的優(yōu)秀建筑企業(yè)的采購管理平臺(tái)——筑材網(wǎng)。目前已經(jīng)有59家特級(jí)資質(zhì)企業(yè)加盟。該采購管理平臺(tái)以建筑企業(yè)為核心，多家企業(yè)抱團(tuán)合作，通過平臺(tái)規(guī)模優(yōu)勢，打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，打造從工廠到工地的新型建筑業(yè)供應(yīng)鏈模式，大大降低了采購成本和管理成本。目前筑材網(wǎng)攜手中國建設(shè)銀行，共同打造出筑材金融——“筑保通”產(chǎn)品，為在平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)際交易的企業(yè)提供融資服務(wù)。筑材網(wǎng)通過大數(shù)據(jù)分析，會(huì)對(duì)平臺(tái)的所有企業(yè)評(píng)估信用分?jǐn)?shù)，只要企業(yè)信用良好都可免費(fèi)入駐。
南通四建在信息化建設(shè)過程中一直在跟蹤、分析和思考，始終認(rèn)為現(xiàn)有單個(gè)企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)孤島，無法適應(yīng)社會(huì)信息化的需要。建立行業(yè)信息化需要消除信息孤島，不僅是內(nèi)部消除孤島，而且要消除外部孤島，最終形成閉環(huán)。建筑業(yè)信息化是本行業(yè)之內(nèi)、各企業(yè)之間信息互聯(lián)互通、資源共享，而不是單個(gè)企業(yè)為了信息化而信息化。南通四建愿意作為一個(gè)建筑行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的探路者和前行軍，以自身行業(yè)背景、專業(yè)技術(shù)手段、資深運(yùn)營人才，聯(lián)合志同道合的優(yōu)秀建筑業(yè)同行建立筑材網(wǎng)，以大數(shù)據(jù)做支撐，使有用的各類信息零距離、透明化呈現(xiàn)，并被企業(yè)和企業(yè)家便捷使用，建立信息高速通道，實(shí)現(xiàn)資源共享，形成建筑行業(yè)的生態(tài)閉環(huán)，最終推動(dòng)建筑企業(yè)通過緊密合作，實(shí)現(xiàn)共贏，讓該建筑采購管理平臺(tái)惠及整個(gè)建筑行業(yè)。（建筑新網(wǎng)）
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